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省考公务员面试模拟题及参考答案:村里遭受冰雹灾害怎么处理

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省考公务员面试模拟题及参考答案:村里遭受冰雹灾害怎么处理

  面试模拟题

  某村遭遇突如其来的冰雹灾害,蔬菜大棚和茶园受损,部分村民受伤,房屋、汽车等财产也遭到破坏,农民很沮丧,村干部也一筹莫展。作为乡政府下派到该村的挂职干部,你会怎么做?

  试题解析

  冰雹灾害造成村民们的财物受损严重,村民和干部们都很沮丧,面对这种情况,我作为该村的挂职干部,有责任、有义务让村民们振作起来,带领他们走出困境。

  首先,我会及时联系医护人员,将受伤群众送往医院救治,并请同事陪同前往医院,了解情况。同时,我会安抚村民和其他村干部的情绪,告诉大家困难只是暂时的,我一定会带领大家找到解决问题的办法,请大家相信我们并且积极配合我们,我们的家园一定会尽快重建。接下来,希望大家配合我们做好两项工作:一是受灾情况的信息收集工作;二是对于能够挽救的农作物,我们会协同农业技术人员和大家一起做好农作物的灾后恢复工作。

  其次,我会和村干部一起进行实地调查,走进每一户调查登记他们的损失情况,并将所有的信息进行汇总,包括受灾人口数量、倒塌房屋数量、农作物受灾面积及品种、汽车破损情况及车型,然后按照基本情况、人员受灾情况、农业受灾情况、个人财产受灾情况等条目,对受灾情况进行分类分析,仔细评估损失的整体数额。

  再次,我会将这份统计报告上报乡政府,请求乡政府在财力、物力上给予帮助和支援,也可通过微博、微信公众平台等向社会人士寻求帮助。同时我也会将村委会的同事们分成几个工作小组,积极开展生产自救,负责茶园重建工作的人员,可对茶叶进行修剪和施肥,以减轻损失;负责蔬菜大棚重建工作的工作人员要通过协调保险公司、及时补种农作物等方式,最大限度减少受灾群众的损失;损毁房屋的修缮工作,则要发动群众对房屋进行加固和维修,对于一些危房里面的群众要做好及时的转移,避免发生二次危害;对于受损车辆要建议群众及时联系保险公司,对车辆的赔偿事宜进行协商,在我们的能力范围内尽量加快工作进度,保证村民们的损失能够降到最低。

  最后,在乡政府和县政府的救灾物资抵达后,我会按照每户受灾的不同情况,发放救灾物资,尽可能公平公正,使大家都能感受到党和政府的关怀和温暖。

  省考公务员面试模拟题及参考答案:提升本村游客满意度

  【面试模拟题】

  你村风景优美,前来游玩的游客很多,但是游客经常在停车问题上经常发生冲突。作为负责人你应怎么提升游客满意度?

  【参考解析】

  作为负责人,我应该承担起本村旅游业发展的重任,面对日益凸显的矛盾应该及时找出问题、分析问题、解决问题。

  首先,我会明确目前本村旅游业发展的突出矛盾是停车问题。在明确问题的基础上开展调研工作,采用多种调研方式保证调研结果的准确性。一方面,开展问卷调查,即通过对前来游玩的人发放调查问卷的方式,收集他们的停车体验及建议。另一方面,通过面对面交谈的方式更直接地了解游客的体验,获取有效信息。除此之外,我也会亲身体验本村旅游项目,在亲身实践的过程中发现问题,这样能够更加直接地获取所需信息,在后期改进时能够更有针对性。

  其次,我会借鉴旅游业发展较好的乡村及其他景区的发展经验。一方面,通过上网查阅资料的方式,借鉴其他景区的经验;另一方面,通过实地走访周围有旅游业发展的村落发现其优势。

  再次,我会根据调研结果及相关资料结合本村的实际情况制定整改方案,改善停车难的问题,促进本村旅游业健康发展。方案主要包括以下几方面的内容:第一,建立旅游服务质量督察制度。发挥第三方调查机构的监督作用,将“游客满意”作为我村旅游业发展的灵魂。第二,重视游客的投诉处理,建立信息反馈系统。第三,加强导游人员的培训,提高导游人员服务水平和服务意识。第四,加大旅游服务设施的配套建设。在此次整改的过程中,要特别注意停车难的问题,可以通过重新规划停车场来改善,必要时也可以修建地上、地下停车场来缓解停车难的问题。除此之外,停车易发生冲突还有一个重要的原因可能是没有专门的管理人员对车辆进行引导,所以还要配备相应的工作人员,让游客在停车时做到有序高效,不至于发生冲突。

  省考公务员面试模拟题及参考答案:如何“看病难、看病贵”的问题

  背景材料

  基层群众看病难、看病贵是一个存在已久的问题。

  “看病难”难在:(1)路途遥远,求医不方便,特别是对一些偏远山村的农民;(2)医疗机构技术力量薄弱,难以满足医疗需求,如医务人员业务差,诊断设备差,设施简陋,诊断不清,治疗效果差等;(3)医疗机构服务不到位,如医院的科室设置布局不合理,程序复杂,少数医务人员服务意识淡薄,存在门难进,脸难看的问题;(4)大医院人满为患,挂号、取药、候诊排长队存,在“难等”之难。

  “看病贵”贵在:(1)药费贵;(2)检查费贵;(3)一些特殊治疗器械贵;(4)过度治疗,小病大治、拖治产生不合理费用。

  某地医疗主管部门为了改善基层群众“看病难、看病贵”的问题,提出了以下措施:

  (1)加强农村三级卫生服务网络和以社区卫生服务为基础的新型城市卫生服务体系建设,落实基层医疗单位的经费保障。

  (2)完善城镇职工基本医疗保险制度,建立健全服务城镇居民的医疗保险制度,推进新型农村合作医疗。

  (3)规范收支管理,改变目前公立医院以药养医、片面创收的运行机制。

  (4)整顿药品生产流通秩序,加强药品价格监管力度,严禁虚高定价,保证群众基本用药需求。

  (5)严格医疗机构、技术准入和人员执业资格审核,加强医德建设,提高医生服务质量。

  (6)引导社会资金依法创办医疗卫生机构,支持有资质人员依法开业,鼓励医生多点执业,方便群众就医。

  (7)发挥中医药和民族医药“简、便、验、廉”的优势,大力扶持中医药和民族医药发展。

  (8)推进医疗改革,实行“医、药、检”分离政策。

  (9)加强医院监管,增强医院内部约束机制,打击“号贩子”“吃回扣”等不正之风。

  面试模拟题

  1.请根据措施的有效性,从上面九个措施中选择三个你认为最有效的,并说明理由。

  2.请补充一条措施,并说明理由。

  模拟题要求

  1.准备发言阶段:考生认真读题并准备发言提纲,时间10分钟。

  2.独立发言阶段:考生就问题进行个人陈述,时间3分钟。

  3.自由讨论阶段:请考生就问题进行自由讨论并达成一致意见,以6个人25分钟为基准,每增加1个人,讨论时间增加5分钟。

  试题解析

  【第一问】

  问题要求选择三个最有效的措施,因此先要对这九项措施进行分类,并按照一个相对可观的标准对每项指标进行评估。措施(1)落实基层医疗单位的经费保障,属于医疗基础设施和医疗体系建设;措施(2)完善医保制度,属于医疗制度建设;措施(3)规范收支管理,也属于制度建设;措施(4)是药品价格监管,属于药品管理措施;措施(5)是提高医疗人员服务水平,属于针对医疗机构的整改措施;措施(6)是拓宽医疗人员执业范围,严格来说也属于医疗体系的建设措施;措施(7)是发挥中医药和民族医药的优势(主要是价格优势),属于药品管理措施;措施(8)实行“医、药、检”分离政策,属于制度改革;措施(9)是治理“号贩子”“吃回扣”等就医乱象,也属于针对医疗机构的整改措施。

  通过对上面九个措施进行分析,我们可以将上面九个措施分为四类:

  医疗体系建设类:措施(1)、(6)。

  医疗制度建设类:措施(2)、(3)、(8)。

  药品管理措施类:措施(4)、(7)。

  医疗机构整改类:措施(5)、(9)。

  结合材料对“看病难”“看病贵”的描述,我们发现基层“看病难”的主要原因是医疗人员短缺,服务水平差,基层医疗机构设置不合理,医疗资源分配不均; “看病贵”的主要原因是药品、检查等费用高,过度治疗。

  若要按照有效性进行排序,那么就只要看哪个措施能解决最多的问题,以及某一措施是否能对症下药,从根本上解决问题。简单来说,就是看哪些措施是“雪中送炭”,哪些措施是“锦上添花”。

  措施(1)能从根本上解决医疗资源分配不均的问题,让基层群众享有更多医疗资源。

  措施(2)虽能有效减少基层群众费用支出,但是就材料中的困难而言,并不是从源头出发的措施,效果难说。

  措施(3)从程序上规范公立医院的经营手段,基层公立医院数量少,作用有限。

  措施(4)能保证基层群众花更少的钱,吃上更好的药,缓解了“药费贵”的困难。

  措施(5)很难全面改变医疗服务不到位的现象。

  措施(6)能从源头解决基层医疗人员短缺的问题。

  措施(7)无法直接抑制药价,只是辅助手段。

  措施(8)实行“医、药、检”分离政策,只是程序上的改革,至于能不能从根本上解决“看病贵”问题很难说,因为材料中说“一些特殊治疗器械贵”,即使实行这个政策,也不能全面缓解困境。

  措施(9)是治标不治本的做法。

  综上所述,措施(1)、措施(4)、措施(6)是最具有效性的三个措施。

  【第二问】

  在补充措施时,我们可以参考第一题中对已有措施的分析,从医疗体系建设类、医疗制度建设类、药品管理措施类、医疗机构整改类这四个类型出发,补充一条;也可以结合材料,找出已有措施尚未涉及的问题,提出有针对性的措施。例如:我补充的措施是加大医疗设备研发力度,打破技术垄断,实现特殊治疗器械国产化。

  理由如下:首先,现有措施并未针对“一些特殊治疗器械贵”这一难题提出有针对性的措施;其次,“一些特殊治疗器械贵”,因为这种器械大多是进口的,我们不掌握核心技术,或者因为工艺问题国内还无法直接生产。因此,加大研发医疗设备的投入,早日实现“特殊治疗器械”国产化,方能有效减低患者使用成本。

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